Conditions générales de vente

Date d’entrée en vigueur : 14 juin 2023

Bienvenue sur Mamiri Galerie, une plateforme de commerce électronique marocaine spécialisée dans l’artisanat marocain à travers des vêtements faits à la main. Ces Conditions Générales de Vente (« Conditions ») s’appliquent à l’achat et à la vente de produits via notre site Web.

1. Acceptation des Conditions

En utilisant notre Service, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.

2. Commandes et paiements

Lorsque vous passez une commande sur MamiRi Galerie, vous vous engagez à fournir des informations véridiques et exactes, et à payer intégralement le prix du produit, y compris les taxes applicables et les frais d’expédition. Nous acceptons une variété de modes de paiement en ligne, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit, et certaines formes de paiements électroniques.

Le paiement de votre commande doit être effectué au moment de l’achat. Une fois votre paiement reçu et vérifié, nous traiterons votre commande. Dans le cas où nous ne pourrions pas vérifier votre paiement, nous nous réservons le droit d’annuler votre commande.

Sachez que lors de la réalisation d’un paiement en ligne, vos informations sont protégées par nos mesures de sécurité et de confidentialité conformément à notre Politique de Confidentialité. Veuillez noter que toutes les transactions sont effectuées en dirhams marocains, sauf indication contraire.

Si vous rencontrez des problèmes lors du processus de paiement, veuillez nous contacter à contact@mamirigalerie.com pour obtenir de l’aide.

3. Livraison

Nous collaborons avec des prestataires de services de livraison réputés pour livrer vos commandes. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du produit commandé. Bien que nous nous efforcions d’assurer une livraison rapide, veuillez noter que les délais de livraison indiqués lors de la commande sont estimatifs et non garantis. Les retards dans la livraison peuvent être causés par divers facteurs tels que les retards de la part des services de livraison, les retards douaniers… En cas de retard significatif, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

4. Retours et remboursements

Nous acceptons les retours de produits dans les 14 jours suivant la réception, à condition qu’ils soient dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

5. Limitation de responsabilité

Mamiri Galerie ne sera pas responsable des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux résultant de l’utilisation de notre Service.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de notre site Web sont la propriété exclusive de MamiRi Galerie et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

7. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site.

8. Loi applicable et juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois du Maroc, et tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux marocains.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur ces Conditions, veuillez nous contacter à contact@mamirigalerie.com.

Merci d’avoir choisi Mamiri Galerie.